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이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
(1) 서비스”라 함은 이용자가 이용할 수 있는 웹사이트 관련 제반 서비스를 의미합니다.
(2) “이용자”라 함은 회사의 웹사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 콘텐츠 및 제반 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
(3) ‘회원’이라 함은 이 약관에 동의하고 ID를 부여 받은 개인 및 단체를 말합니다.
(4) “비회원”이라 함은 회원에 가입하지 않고 회사가 웹사이트에서 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
(5) “아이디(ID)”라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
(6) ‘비밀번호’라 함은 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원의 권익보호를 위해 회원이 선정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
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(1) 이 약관의 내용은 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
(2) 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위 안에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 본 조 제1항과 같이 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령에 따릅니다.
이용계약은 이 약관에 동의한 고객의 이용신청을 회사가 승낙함으로써 성립됩니다.
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(2) 모든 회원은 서비스 이용을 위하여 반드시 회원 본인의 정보를 제공하여야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 경우 회원은 서비스 이용과 관련하여 권리를 주장할 수 없으며, 관계 법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.
(1) 회사는 제6조의 규정에 의한 이용신청에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우 접수순서에 따라 서비스 이용을 승낙합니다.
(2) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
① 설비에 여유가 없거나 기술상에 지장이 있는 경우
② 서비스 이용요금 납입책임자가 회사에 납부할 이용 요금을 납입하지 아니한 경우
③ 기타 이용자의 귀책사유로 이용 승낙이 곤란한 경우
(3) 회사는 다음 각 호의 1에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 보류할 수 있습니다.
① 이용신청 시 본인의 정보를 제공하지 아니한 경우
② 가입신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
③ 법령 위반 또는 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
④ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
⑤ 기타 본 약관에서 규정한 제반 사항을 위반하는 경우
(4) 회사는 회원 가입 절차 완료 이후 제2항 각 호에 따른 사유가 발견된 경우 이용승낙을 철회할 수 있습니다.
(1) 회사는 회원에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 ID를 부여합니다.
(2) 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 회원의 요청 또는 회사의 직권으로 ID를 변경할 수 있습니다.
① ID가회원의 전화번호, 주민등록번호 등으로 등록되어 사생활 침해가 우려되는 경우
② 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
③ 타인에게 혐오감을 주거나 미풍약속에어긋나는 경우
④ 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
⑤ 부정한 용도로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우
⑥ 기타 규정한 제반사항을 위반하여 신청한 경우
(1) 회사는 법령 및 약관에서 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
(2) 회사는 지속적이고 안정적인 서비스의 제공이 가능하도록 서비스에 관련된 설비를 유지보수하고 장애가 발생하는 경우 지체 없이 이를 복구할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
(3) 회사는 서비스와 관련하여 회원의 정당한 불만사항이 접수되는 경우 이를 즉시 처리하여야 하며, 즉시 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리일정을 회원에게 통지하여야 합니다.
(4) 회사는 개인정보보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보보호정책을 공시하고 준수합니다.
(5) 회사는 공정하고 건전한 운영을 위해 최선을 다하여 지속적인 양질의 서비스를 제공함으로써 고객만족을 극대화할 수 있도록 최선의 노력을 다하여야 합니다.
(1) 회원은 회원가입 신청 및 회원정보 변경 시 모든 사항을 본인의 정보로 사실대로 작성하여야 하며 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 이와 관련된 권리를 주장할 수 없습니다.
(2) 회원은 관계법령, 본 약관에서 규정하는 사항 및 공지사항 등 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며 회사의 업무에 방해가 되는 행위, 회사의 명예를 손상시키는 행위, 타인에게 피해를 주는 행위를 해서는 안됩니다.
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⑥ 해킹행위 또는 컴퓨터 바이러스의 유포 행위
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- 지원과정 : 지원과정은 학습시작일, 진도진행 50% 미만까지만 환불진행 가능합니다.
- 일반과정 : 일반과정은 전액환불 및 부분환불로 구분되며 그 기준은 아래와 같습니다.
1. 학습기간 시작 전 실 교육비 결제금액 100%
2. 학습기간 시작 후
- 진도율 00~30% : 실 교육비 결제금액의 2/3에 해당하는 금액 환불
- 진도율 31~50% : 실 교육비 결제금액의 1/2에 해당하는 금액 환불
- 진도율 51%이상 : 환불불가
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